中國電子旗下數字廣東公司建設運營的粵省事APP上線

5月13日,由中國電子旗下數字廣東公司建設運營的全國用戶量最大、活躍度最高、服務集成度最全的省級移動政務服務平臺“粵省事”,正式發布APP版本,這是廣東數字政府改革進入2.0建設階段的標志性成果,也是廣東省貫徹落實以人民為中心的發展思想,主動順應全面數字化發展新形勢需要,不斷提升廣東政務服務效能的關鍵舉措。

粵省事平臺由省政務服務數據管理局主管、中國電子旗下數字廣東公司建設運營。2018年5月上線以來,該應用依托微信小程序即開即用、群眾觸達面廣的優勢快速迭代,已實現超1.64億注冊用戶,接入近2500項高頻政務服務事項,成為廣東數字政府改革建設的一張亮麗名片,同時也是中國電子加快打造國家網信產業核心力量和組織平臺的重要組成部分。粵省事APP著眼移動政務服務可持續和高質量發展,以更開放的姿態,提供更豐富的應用場景,賦能數據要素市場化配置改革。依托廣東數字政府建設強大的基礎支撐和拓展能力,粵省事APP支持各地各部門現有政務服務一次開發、多終端復用,充分運用大數據、云計算、物聯網等新一代信息技術,結合消息主動推送、視頻展示等功能,進一步拓展應用場景,提供更多主動智能的體驗和內容,讓政務服務“找得到、看得懂、辦得成”。
粵省事APP上線后,將與小程序并行,通過服務渠道和能力優勢互補,更好滿足用戶群體多樣化需求。原有小程序渠道建設不會弱化,側重于提供輕量級民生服務應用。APP則更加多元,支持接入各級各類政務服務平臺和政務服務應用,重點在功能和場景拓展上下功夫,提供更全面的移動政務服務。此外,粵省事APP自動同步微信小程序的用戶信息,下載使用時不需要重新注冊,免去了很多認證和核驗手續。
新冠疫情發生以來,學校、企業等機構為及時掌握管理對象健康狀態,通常要求每日上報健康碼、核酸檢測、疫苗接種等最新信息。粵省事APP創新推出“團體碼”功能,依托省政務大數據中心賦能,后臺自動關聯個人防疫最新信息。用戶只需加入團體碼,一次認證后管理員即可隨時查看全體成員健康碼、核酸、疫苗等最新信息。用戶再也不需要每天多次上傳截圖,極大減輕了基層工作人員、學生家長等群體的負擔。
同時,粵省事APP開發出“一鍵亮碼”功能,在手機桌面直接長按粵省事圖標即可快速亮碼、掃碼,提升了日常核驗效率。推出核酸檢測點“一鍵直達”功能,群眾可在線查詢核酸檢測機構信息,直接啟動導航服務。

“個人數字空間”作為今年廣東數字政府重點建設任務,這次率先在粵省事APP上線。空間首批包含92項常用證照和31項常用個人數據,為個人數據授權使用探索出一條更穩定、更方便的實施路徑。在便利群眾辦理政務服務的同時,也為下一步廣泛應用于金融、通信等各行業、各領域搭建了一個安全穩定的框架和載體。為數據要素市場化配置改革、賦能數據要素價值、促進數字經濟發展提供了可行路徑。
過去,群眾授權政府部門或企業使用數據,往往采用簽書面協議、提供紙質材料等傳統方式。現在,“個人數字空間”能夠更方便實現“個人授權、全程溯源”。登錄后,用戶通過出示粵省事碼等形式,授權對方使用自己的特定數據。在此過程中,數據使用方、使用事由等信息,將通過省政數局的“數據資產憑證”生成不可篡改的記錄,全過程留痕、可溯源。
粵省事APP依托廣東省統一認證平臺可信身份認證技術,采取數據全程加密傳輸、加密存儲、數據安全審計等多項最高等級安全防護措施,按最小化原則嚴格限制數據訪問,通過全鏈路安全防御切實保障用戶的數據安全,讓群眾用得更踏實,更放心。

粵省事APP對廣受群眾歡迎的應用進行了優化升級,加入更多技術含量高的服務功能,進一步提升用戶體驗。例如,去年推出的粵省事碼,經不斷拓展和完善,界面更美觀,支持群眾快速亮碼、掃碼亮證、一鍵授權、一碼辦事,目前已應用于政務服務大廳、酒店、圖書館、博物館、醫院等32個應用場景,累計領碼人數達5381萬,訪問量2.52億。

粵省事APP在小程序“尊老愛老服務專區”基礎上,進一步升級,首頁可一鍵轉換“關懷版”,便捷辦理養老主題服務,一鍵撥打12345政府服務熱線,語音搜索升級支持23種方言,讓老年人等特殊群體辦事更容易。
此外,粵省事APP緊貼國家戰略規劃,與省內多家銀行聯合打造“數字人民幣”特色專題,包含數字人民幣錢包開通指引、使用指引、付款碼、熱門活動、資訊動態等內容。目前相關內容已在廣東省數字人民幣試點地市上線使用,后續將推出更多相關應用,助力數字人民幣試點城市相關應用場景加速落地。
近期,粵省事APP將著力構建短視頻資訊版塊,打造政務服務知識共享新陣地,推動實現政務服務向主動化、智能化發展,融合線上線下應用場景,強化粵省事平臺開放集成能力。



